2 需更換之產品必須沒有損壞、花殘及曾經被水及/或其他物質 浸濕及/ 或破壞之現象。
3 客戶於本公司購買之 產品(除配件之外)可享有 7 天購物保障,保障範圍包括功能性問題。
*** (i) 客戶必須在購買 產品時,點算所有產品及配件是否齊全、合乎標準及産品完整無缺,沒有可目視之花/裂痕‧事後如有遺失或損壞,恕不受理。***
(ii) 功能性問題包括:機器無法關機,硬體故障 ( 包括:屏幕、按鍵、電源,耳塞,耳機線等 ) 。顧客可於購買日期後 7 天内連同正式發票及完整包裝到本公司更換。本公司將不會重印發票,如沒有正式發票,恕不受理。
(iii) 購買 產品後 7 天後,或已填寫保用證後,所有機件故障等维修及保養事項將由本公司或產品原生廠商負責。
4 任何非依照此規定之方式作出的更換要求將被視為無效。我們保留酌情權以拒絕任何無效的更換要求。若因此導致任何爭端,本公司將擁有最終決定權。
5 您必須於購買產品當日計起七天內向我們提出更換要求,收到通知後將會派物流前往收件,及必須符合以下條件:
(i)所有退回之貨品必須未經開啟或使用;
(ii)所有零件、附件、使用手冊、保用証(未填寫),贈品及優惠換購之禮品必須完整無缺並隨貨品一同退還;
(iii)出示原來的發票及用來購物的信用咭;
否則本公司將有權拒絕有關的更換。若您未能齊備及退回所需文件或貨品,需支付還原費售價之20%。
6 需更換之產品必須沒有損壞、花殘及曾經被水及/或其他物質浸濕及/或破壞之現象。
7 您只限更換一次相同型號及顏色的貨品。
8 產品的保養及保證由本公司或生產商負責。產品的保養細則視乎生產商/供應商的政策而定。在保養期內,您可自行把產品交回本公司,或生產商/供應商維修。請參閱產品之保養證或向本公司/生產商/供應商查詢。
9 本公司有權按其絕對酌情決定對本條款及條件及任何資料,進行檢討修改、編輯或以任何其他方式作出變更,毋需另行通知。